你我贷CRO徐奇：人脑与机器的最佳状态是互补不是完全替代

不着 · 2017-9-24 14:58:12

转自你我贷微信公众号

随着人工智能的发展，其对商业的介入也在不断加深。提升商业效率还是造成大批失业，拥抱与恐慌成为人们面对人工智能的两端交错摇摆。在9月22日，在北京举行的“清流消费金融论坛”上，你我贷CRO（首席风控官）徐奇介绍了你我贷的人工智能应用。同时他认为，在短时间内，人工智能没有可能替代人脑，人脑与智能的平衡互补才是最合理的状态，也是应用于商业场景时，实现利益最大化的商业选择。

▲ 北京举行的“清流消费金融论坛”

在“AI与消费金融的未来形态领域的应用”的圆桌论坛上，百度金融、京东金融、你我贷等分享了各自企业的人工智能的发展以及对其的看法。以你我贷为例，目前人工智能在数据采集审核、风险量化模型、催收环节都有应用。

你我贷CRO徐奇表示从不认为人工智能会替代人脑，“对人工智能理解得越深，越知道不可能，而且两者之间存在一定的互补关系”。他认为，人脑是非常好的风控模型，目前没有任何一个模型能全方位超越人脑。当然人脑也有缺陷：在处理海量信息的效率方面没有优势，而这方面是机器的优势。

▲ 你我贷CRO徐奇介绍了你我贷的人工智能应用

人工智能的不足体现在，对数据缺失或信息模糊时的束手无策。例如，人工信审员从电话审核中能够提取大量有用信息，机器却很难做到。这也是为什么现在机器审核的拒件率动辄过半，实际上这是以牺牲商业价值的最大化为代价的。所以在目前的借贷场景，往往是明显优质或劣质的借款信息由机器来审核，但中间不确定因素较多的“肚子”部分，由人工处理。这样既可以让优质用户得到“秒批”的优质服务，又避免了机器在信号模糊区间容易犯错导致的成本与损失。可见人脑与人工智能之间最合理的关系是，优劣势的互补，在速度与效率之间寻找最佳平衡点。

不可否认在金融以及交通、医疗、餐饮各个领域，都在不断发生人工智能代替人工的现象。那么未来机器有没有可能把模糊区域完全解决掉，而导致大范围人口失业？徐奇认为，智能识别、智能催收技术已经开始应用，但价值还比较有限。随着未来更多的革新技术投入风控，人工智能的成分会越来越大，肯定会进一步提升效率和价值。不过基于金融服务中因子的复杂度，数十年内不太可能完全取代人力。

同时，你我贷CRO徐奇也认为面对任何科技的革新，既不应该采取卢德派分子的消极抵制，也不适合过于夸大以致恐慌、丧失主动性。而这或许也应是人类面对很多创新的态度，因为创新是永恒的，未来尚有很多未知。

不放过一分钱 · 2017-9-24 17:45:25

实现利益最大化的商业选择

hlq8850 · 2017-9-24 17:52:12

有钱人说的就有理

hlq8850 · 2017-9-24 17:52:50

这种论坛有何意义

tuhuawu · 2017-9-24 18:35:53

速度与效率之间寻找最佳平衡点

mumujyr · 2017-9-24 18:39:26

目前的借贷场景，往往是明显优质或劣质的借款信息由机器来审核，但中间不确定因素较多的“肚子”部分，由人工处理。

Wkhga · 2017-9-24 21:20:56

风控很重要

nwd3elrft · 2017-9-24 22:18:39

未来不可预知

温柔给了狗 · 2017-9-25 03:49:44

帅哥

清水源 · 2017-9-25 04:15:45

速度以效益

你我贷CRO徐奇：人脑与机器的最佳状态是互补不是完全替代

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