[已解决]我4月份用积分兑换的物品到现在还没物流信息？ ... ...

八月桂花香1968 · 2022-6-12 14:54:15

我的也是

矿山理财 · 2022-6-12 15:24:33

从楼主的截图来看，己有物流信息，说明平台已经发货了，货在途中，请耐心等待。

如果楼主想了解物流详情，进入物流信息∽可复制快递运单号∽通过第三方快递查询平台(如快递100)即可查询物流详情，如果出现异常，可以直接拔打快递公司电话咨询。

julan762 · 2022-6-12 15:41:07

julan762 · 2022-6-12 15:41:42

东方永恒 · 2022-6-12 16:21:01

只要是兑换成功都会收到的。

由于受疫情影响，之前部分地区暂停发货。目前疫情逐步好转，订单会陆续安排寄出，请您耐心等待。

东方永恒 · 2022-6-12 16:22:41

只要是兑换成功都会收到的。

由于受疫情影响，之前部分地区暂停发货。目前疫情逐步好转，订单会陆续安排寄出，请您耐心等待。

家中信 · 2022-6-13 07:47:37

首先我也有好几个兑换的东西未到，主要由于疫情影响，之前部分地区暂停发货。目前疫情逐步好转，订单会陆续安排寄出，请您耐心等待。
如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

家中信 · 2022-6-13 07:52:44

没有物流信息，说明平台还没有发货。这是因为疫情防控的原因。
放心，只要是兑换成功都会收到的。我大概也有5,6个未到。
目前疫情逐步好转，订单会陆续安排寄出，请您耐心等待。
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

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