[已解决]11月27号，积分兑换的实物，一直没有发货，是疫情影响的吗？系统 ...

baihe137 · 2022-12-12 13:41:58

11月27号，积分兑换的实物，一直没有发货，是疫情影响的吗？
系统提示的单号是1288362595370

最佳答案

永不放弃

2022-12-12 14:07:58

是的，由于受疫情影响，之前部分地区暂停发货。疫情逐步好转，管控结束后订单就会安排寄出，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

不过请放心，只要是兑换成功都会收到的。

楼主兑换的已经有快递单号，说明供货商已经发货，是等着快递揽收，或快递已经揽收只是因为疫情影响没有发出，楼主可以多留意物流信息。

跳转到最佳答案楼层

金字塔 · 2022-12-12 16:15:21

我的已经收到了

家中信 · 2022-12-12 15:41:52

只要是兑换成功都会收到的。

兑换的已经有快递单号，说明供货商已经发货，是等着快递揽收，或快递已经揽收只是因为疫情影响没有发出，楼主可以多留意物流信息。

无懈可击 · 2022-12-12 15:41:25

目前，根据疫情防控措施的调整，平台实物兑换会正常发货的。

部分收货地址可能会因为疫情原因，会受到影响，暂无法配送。

兑换的实物已经有快递单号，说明已经物品已经被快递公司揽收，还没有收到，有可能是受疫情影响，还没有送到。

耐心等待即可。

永不放弃 · 2022-12-12 14:07:58

是的，由于受疫情影响，之前部分地区暂停发货。疫情逐步好转，管控结束后订单就会安排寄出，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

不过请放心，只要是兑换成功都会收到的。

楼主兑换的已经有快递单号，说明供货商已经发货，是等着快递揽收，或快递已经揽收只是因为疫情影响没有发出，楼主可以多留意物流信息。

论坛精灵 · 2022-12-12 13:42:02

积分商城已上线高端财富优惠券，可以利用积分兑换高端财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~

大球 · 2022-12-12 13:42:15

楼主兑换的实物已经有快递单号，说明已经发货，请你留意物流信息。只要是兑换成功都会收到的。

由于受疫情影响，之前部分地区暂停发货。疫情逐步好转，管控结束后订单就会安排寄出，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

nwdlwnxv7 · 2022-12-12 13:43:32

上网查一下物流信息

julan762 · 2022-12-12 14:02:41

没有发货

nwduhl9cl · 2022-12-12 15:51:39

积分不太够。

[已解决]11月27号，积分兑换的实物，一直没有发货，是疫情影响的吗？系统 ...

相关帖子

大神点评（12）

评分

评分

评分

评分

发表回复