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嘉友分享 中小银行加速上线智能外呼系统，应对经营压力

花之语   论坛守护神 楼主 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:广东广州
中国经营报2025-10-25

日前，顺德农商行发布公告称，自2025年10月13日起，将启用个人消费贷款业务的智能外呼服务号码。此前，惠州农商银行、德庆农商银行、始兴农商银行、沅江农商银行等多家银行已公告启用智能外呼系统。这一集中现象背后，反映了中小银行正加速拥抱人工智能技术，以应对日益严峻的经营环境。

在息差持续收窄、利润空间受压的行业背景下，智能外呼系统的批量上线绝非偶然。业内专家指出，面对存量客户维护难、普惠金融服务成本高、数字化转型压力大的三重困境，将AI技术应用于客户关怀、产品通知、贷款催收、反诈提醒等业务场景，已从“可选项”变为“必选项”。这一转变不仅体现了技术本身的进步，更是前沿AI技术“下沉”到基层金融体系的微观体现。

业内人士认为，智能外呼系统的批量上线，标志着中小银行正在探索一条符合自身特色的数字化突围之路，这一趋势对于维持合理均衡的金融结构具有重要意义。
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[发帖际遇]: 罗杰斯对花之语 说：“假如周遭的人都劝你不要做某件事，甚至嘲笑你根本不该想去做，就可以把这件事当做可能成功的指标。与众人反方向而行需要勇气，但事实是，这世界从不曾有哪个人是只靠从众而成功的。”花之语 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜

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大球   论坛守护神 3 小时前 显示全部楼层 来自:江苏
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nwd7pv29pk   论坛守护神 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
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[发帖际遇]: 查理·芒格对nwd7pv29pk 说：“耐心是可以学习的。拥有长远的眼光和长时间专注于一件事的能力是一个巨大的优势。” nwd7pv29pk 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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喜大普奔   论坛守护神 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:河北石家庄
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nwdlsu595   土豪 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:
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鱼羊鲜   论坛守护神 2 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏南京
加速上线智能外呼系统
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花之语   论坛守护神 楼主 2 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:广东广州
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w7kk3uzclc4l   超级富豪 1 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:福建泉州
积极向上
[发帖际遇]: 神秘人对w7kk3uzclc4l 说：“做决定的方法是想清楚自己10年之后，甚至是终身想做的事情，然后问自己一个问题：当下的选择是否能帮助自己到达梦想中的远方。如果是，就做这个选择，如果不是，就换一个方向。”w7kk3uzclc4l 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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