注意！明后天14家银行及支付清算系统维护

市场资讯  11-21 17:06

日前，央行清算总中心官方公众号发布公告“2025年11月维护窗口安排”，文称根据清算总中心关于2025年人民银行支付系统运行维护安排的通知（银清发〔2024〕147号)，11月23日0:00至6:00为支付清算系统维护窗口。值得一提的是，这也是今年的最后一次开启支付清算系统运行维护窗口。

注意：央行运维期间，可能会对部分银行造成以下影响：

1、以小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入的跨行信用卡还款业务；

2、通过网上支付跨行清算系统办理银行信用卡溢缴款转出及现金分期转出业务。

也就是说，如果你在窗口期间想转个账给小伙伴，可能资金不能即时被受理哦，或者秒到pos机刷个卡可能要到维护结束后才能到账。但你放心，这笔资金不会丢啦，窗口关闭后，资金就过去啦！

近期相关银行升级时间及影响业务内容如下（摘部分银行）：

一、工商银行

11月23日00:00开始，6:00前结束。系统维护期间，中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统停止服务。届时我行将暂停受理跨行小额支付业务和网上跨行支付业务。

二、建设银行

11月23日凌晨2:00至5:30，期间美运卡和万事网联跨行支付业务暂停数分钟，分期信用卡申请业务暂停数分钟。

三、中国银行

2025年11月23日进行系统升级，届时将暂停部分信用卡服务，具体安排如下：

11月22日至11月23日进行系统升级，届时将暂停个人电子渠道相关服务，包括个人网银、手机银行、微信银行、个人电子支付、电话银行、开放银行应用、卡组织及清算组织转接渠道等，具体安排如下：

四、交通银行

11月23日2:30至2:40和3:30至3:40期间，买单吧一户通账户登录、查询、修改账户信息、转账交易；客服系统、IVR查询支付宝和快捷支付签约、转账交易；手机银行发起的交易查询（主扫，被扫，远程支付）、云网二维码主被扫功能、云闪付一键绑卡、锁卡、免密交易将受到中断影响；买单吧小程序、手机银行跳转信用卡办卡页面、买单吧多个功能页面展示将受到影响。

11月23日3:00至3:10和4:00至4:10期间，买单吧客户无法登陆、IVR无法通过卡号、证件号提供服务、大平台无法查询、办理贷记卡服务。

11月23日3:00至4:30期间，贷记卡业务将受到短暂中断影响。

五、农业银行

11月22日20:00至22:50进行系统维护升级。升级期间，客户在2025年11月21日20:00至11月22日22:50时段内，通过我行个人掌银、个人网银、超级柜台渠道发起的延时24小时跨行转账交易；或11月22日18:00至22:50时段内，通过我行个人掌银、个人网银、超级柜台渠道发起的延时2小时跨行转账交易，将无法在2025年11月22日20:00至22:50时段内进行撤销。其他大小额支付系统业务不受此次系统维护升级影响。

六、招商银行

中国人民银行支付清算系统将于11月23日（星期日）凌晨0:00-6:00进行维护。在此期间，我行将暂停受理跨行转账业务，行内转账不受影响。

七、光大银行

1、11月22日23:00至11月23日02:00开展系统升级维护工作。在此期间光大信用卡线上线下各渠道支付、取现、调额、分期、还款、查询、信息维护业务将暂停服务，累计时长约1.5小时，您的资金安全不会受到影响。

2、中国人民银行将于2025年11月23日0:00至6:00开启支付清算系统维护窗口。在此期间，小额支付系统、网上支付跨行清算系统暂停受理业务。

受此影响，我行对公网银的“跨行汇款”、“跨行互联”、“商业汇票”等功能，企业手机银行的“跨行汇款”等功能,对私网银的“向他行账户转账”、“向他行多账户转账”、“跨行协议签约”、“从他行实时收款”等功能，个人手机银行的“向他行转账”、“从他行收款”、“跨行资金转出”等功能，开放银行合作商户的普通提现、资金转出及二级商户跨行实时清算交易将无法使用，请您提前做好相关业务安排

八、民生银行

11月23日01:00至05:00进行重要信息系统升级维护，期间部分时段将暂停我行网上银行、手机银行、全民生活APP、客服热线、自助设备、远程银行、POS收款、快捷支付和转账等业务。

11月25日00:00至05:00、11月27日00:00至05:00进行重要信息系统维护。系统维护期间，民生信用卡高端增值服务预约、非凡礼遇、网申转人工申请查询相关业务可能发生多次交易缓慢或中断情况。

九、平安银行

11月23日凌晨0:00-6:00。在此期间，我行个人网银、手机银行、企业网银、银企直联等渠道将暂停受理通过网上支付跨行清算系统、小额支付系统发起的跨行汇款业务。

十、浦发银行

11月16日、11月23日、11月27日的凌晨3:00-6:00实施零售核心系统维护，届时系统将各有2次、1次、1次停机，每次停机时长约1小时以内。停机期间，我行通过柜面、ATM、POS、网上银行、手机银行等各类渠道开展的个人客户存款、贷款、银行卡等相关业务将暂停服务。

十一、中信银行

11月23日0:00至6:00小额支付系统、网上支付跨行清算系统暂停受理业务。由其他银行经小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入我行的信用卡还款业务，建议通过其他渠道（如动卡空间、官方微信等）进行还款；通过网上支付跨行清算系统办理我行信用卡溢缴款转出、零钱包提现、随借金及现金分期转出业务（包括新快现、信金宝等）。

十二、兴业银行

11月23日0:00至6:00为中国人民银行支付清算系统维护窗口，期间我行手机银行、网上银行、银企直联、银财（财务公司）直联、银银平台等渠道办理的非实时跨行转账交易将暂存行内，待系统启运后汇出，实时跨行汇款、跨行收款、跨行账户信息查询及协议签约、跨行收款协议签约、手机号收款设置、跨境支付通等业务将暂停受理。期间线上消费、ATM提现等业务不受影响。

十三、华夏银行

1、11月22日8时至12时，我行营业网点暂停受理业务。

2、11月22日2时30分至12时，网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、自助设备等渠道暂停受理业务。

3、11月22日2时30分至12时，非我行渠道发起的消费、提现、信用卡还款、跨行转账和主动收款等业务暂停受理；黄金交易客户端、商户POS、银联交易借记卡、资金存管、支付融资系统出入金和贷款类等业务暂停受理。

4、11月22日2：30-12：00暂停受理华夏易达金业务、在线取现业务、溢缴款领回、网联一键绑卡和还款等业务。

十四、广发银行

1、11月22日9时30分至10时、12时至12时30分，我行银证转账查询及预约交易服务将出现短暂中断。

2、11月23日0时至6时，因人行系统维护，我行各渠道的跨行转账、主动收款和支付协议签约解约交易暂停。

3、11月21日20时至11月22日13时、11月22日20时至11月23日6时，我行储蓄卡和信用卡业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。

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