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#分享#你我贷VIP客户专享顾问上线啦

金牛阿朵   论坛首富 楼主 2019-9-5 14:49:01 显示全部楼层 来自:上海
昨天咨询顾问的时候，被告之VIP客户专享顾问已在手机版上线了，以后有问题就直接通过手机联系对应的顾问，不必象以前那样打400找客服传话了。

步骤如下：
（1）先检查自己的手机是否是最新版（不是最新版，是没有顾问图标的）：
打开你我贷手机版，点击【我的】，点击右上方的【齿轮】图标，点击【关于我们】，查看【检查更新】

（2）如果显示【已是最新版】，那么退回到【我的】界面，下滑至手机底部，就会有顾问的相片、名字，然后就可以在线咨询了。
如果不是【最新版】，先升级，再重复第2步就行了。

备注：有时候顾问会不在线
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大神点评（158）

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论坛精灵   社区管理 2019-9-5 14:49:09 显示全部楼层 来自:上海
400-680-8888拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）
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nwdg2ghqy   连续发布无意义内容 2019-9-5 15:16:03 来自手机   显示全部楼层 来自:
大龙啊啊啊啊
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nwdyepq9w   超级富豪 2019-9-5 15:18:54 来自手机   显示全部楼层 来自:河南焦作
现在平台越来越人性化了
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山重柳暗花明   投资总监 2019-9-5 15:21:09 显示全部楼层 来自:山东临沂
客户专享顾问上线
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数钱高手   发帖之星 2019-9-5 15:26:31 显示全部楼层 来自:上海
就是打字有点费劲，能否改为语音联系？

点评

金牛阿朵
是的，改为手机手写模式，还是觉得比说话慢好多！已和顾问联系，反应了这个情况。  详情 回复 发表于 2019-9-5 15:48
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牛厂长   金融大鳄 2019-9-5 15:30:15 显示全部楼层 来自:上海
你我贷总是很认真对待每一个客户的反馈，为程序猿们点赞！为顾问们点赞！！

点评

金牛阿朵
你我贷的IT团队很不错！严总要嘉奖他们！有了问题，不躲避，不搁置，积极处理，客户使用体验越来越好！ 对比国内某上市银行，我反映的问题，能拖就拖，回答永远是“我们会帮你向上反映的”，但是永远没有下  详情 回复 发表于 2019-9-5 16:02
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nwd2lu3ttk   超级富豪 2019-9-5 15:33:42 来自手机   显示全部楼层 来自:辽宁葫芦岛
越来越好
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zhudl   超级富豪 2019-9-5 15:36:58 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏南京
不知道
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nwdre9ktl   活跃之星 2019-9-5 15:37:23 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
谢谢告诉
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