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冰山理论：你看到的远少于实际存在的

nwd7kwvy52 有道财富楼主 2020-12-29 17:00:00 显示全部楼层 来自:上海

1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《歇斯底里研究》，弗洛伊德著名的“冰山理论”也就传布于世。弗洛伊德认为，人的人格有意识的层面只是这个冰山的尖角，其实人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的行为，包括战争、人跟人之间的恶劣的争斗等。

冰山运动之所以雄伟壮观，是因为它只有1/8在水面上。眼睛所看到的总是远远小于看不到的，而且浮在水面上的只是很小的一部分信息，隐藏在水面下的才是大部分重要的信息。能否发掘出水面下的大部分信息，充分为自己所用，是解决问题的关键所在。

挖掘冰山下更珍贵的信息

我们所看到的信息不过是露出海面的冰山一角，很多有价值的信息都是不轻易显露出来，能否发现并挖掘出这些隐藏于冰山下面的珍贵信息，是决定竞争成败的关键所在。

举个例子：
有一位工程师和一位经济学家是无话不谈的好友。一次，两人相约赴埃及参观著名的金字塔。到埃及后，工程师某天独自徜徉在街头，忽然耳边传来一位老妇人的叫卖声：“卖猫啦，卖猫啦！”
工程师一看，在老妇人身旁放着一只黑色的玩具猫，标价500美元。这位妇人解释说，这只玩具猫是祖传宝物，因孙子病重，不得已才，以换取治疗费。工程师用手一举猫，发现猫身很重，看起来似乎是用黑铁铸就的。不过，那一对猫眼则是珍珠镶的。
于是，工程师就对那位老妇人说：“我给你300美元，只买下两只猫眼吧。”
老妇人一算，觉得行，就同意了。工程师高高兴兴地回到了宾馆，对经济学家说：“我只花了300美元，竟然买下两颗硕大的珍珠。”
经济学家一看这两颗大珍珠，少说也值上千美元，忙问朋友是怎么一回事。当工程师讲完缘由，经济学家忙问：“那位妇人是否还在原处？”
工程师回答说：“她还坐在那里，想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫。”
经济学家听后，忙跑到街上，给了老妇人200美元，把猫买了回来。
工程师见后，嘲笑道：“你呀，花200美元买个没眼珠的黑铁猫。”
经济学家却不声不响地坐下来摆弄这只铁猫。突然，他灵机一动，用小刀刮铁猫的脚，当黑漆脱落后，露出的是黄灿灿的一道金色印迹。他高兴地大叫起来：“正如我所想，这猫是纯金的。”
原来，当年铸造这只金猫的主人，怕金身暴露，便将猫身用黑漆漆过，俨然一只铁猫。

看过泰坦尼克号电影的人对电影中的冰山，应该都记忆犹新。冰山之所以如此壮观，并不是因为它显露在海上的一角，而在于沉没于海中的庞大底部。

美国著名作家海明威也曾在他的纪实性作品《午后之死》中，第一次把文学创作比作漂浮在大洋上的冰山，他说：“冰山运动之雄伟壮观，是因为他只有八分之一在水面上。”文学作品中，文字和形象是所谓的“八分之一”，而情感和思想是所谓的“八分之七”。前两者是具体可见的，后两者是寓于前两者之中的。后来，大家在研究任何文学作品的时候，总是首先要搞清楚水下的
“八分之七”，因为这一部分是冰山的基础。

世界上的很多道理都是相通的，就如同故事中的经济学家，看到工程师买到了珍珠猫眼，便料定那一尊黑猫不可能是铁铸成，从而获得了巨大收益。

你看到的信息不过是冰山一角

冰山理论实际上就是向我们昭示，受各种因素的影响，我们认识世界的能力是有限的，甚至有时候我们所看到的世界并不一定是最真实的世界。我们不可能洞悉一切事物，实际上我们眼睛看到的远远小于看不到的。

在生活中，随处可见信息不完全的情形。比如，你加倍努力干好工作，老板理应多付你工资，但因为他对你的努力程度只是有个模糊概念，所以你的业绩奖金只是你薪水的一小部分。如果老板能完全看清楚你的能力与努力，他就可以将你的薪水与表现挂钩。

如果我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、和技能，这些就是员工的显性素质，可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西，包括职业道德和职业态度，我们称之为隐性素质。

显性的因素就像浮于海面上的冰山一角，事实上是非常有限的；冰山水底的隐性因素，在更深层次上影响着员工的发展。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。

所以，我们在收集信息的时候，应当剔除无效信息，保留有效信息，充分利用信息作出正确决策，从而在成功的路上走得很顺畅。

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