[已解决]感觉积分兑换的洗护用品，发货特慢！元旦期间兑 ... ...

nwdlwnxv7 · 2022-1-7 08:48:25

感觉积分兑换的洗护用品，发货特慢！元旦期间兑换的，到现在还没发货，希望平台和供应商沟通一下！

最佳答案

家中信

2022-1-7 15:36:34

实物兑换平台的发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；一般寄出后，3天左右，即可收到。

可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

物流信息APP上查看，是在：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
在电脑上：账户中心页面--积分商城--点击右上角我的兑换记录--找到兑换实物后--物流信息，即可查看。

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

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家中信 · 2022-1-7 15:36:34

实物兑换平台的发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；一般寄出后，3天左右，即可收到。

可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

物流信息APP上查看，是在：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
在电脑上：账户中心页面--积分商城--点击右上角我的兑换记录--找到兑换实物后--物流信息，即可查看。

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

nwd3g97cv · 2022-1-7 15:36:00

5个工作日

论坛精灵 · 2022-1-7 08:48:29

积分商城已上线高端财富优惠券，可以利用积分兑换高端财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~

yanggong12 · 2022-1-7 09:14:19

需要沟通

qsmol02 · 2022-1-7 16:55:03

嘉友不要着急，只要是兑换成功的商品肯定会快递到你家！我1月1日兑换的抱枕1月5日就到了（湖北）嘉友耐心等待一下！

nwdlwnxv7 · 2022-1-7 21:23:31

qsmol02 发表于 2022-1-7 16:55
嘉友不要着急，只要是兑换成功的商品肯定会快递到你家！我1月1日兑换的抱枕1月5日就到了（湖北）嘉友耐心等 ...

你的好快，我的到现在还没物流信息

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