[已解决]请问大家一下，1月18日用积分兑换的抱枕毯到现在 ... ...

苹果 · 2022-1-25 04:42:34

请问大家一下，1月18日用积分兑换的抱枕毯到现在还没寄出来，是不是要过年后再寄了？

最佳答案

大球

2022-1-25 04:45:23

看具体情况：
平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

三、春节放假关于积分商城兑换商品发货事宜：

1、全国各地区：1月22日--2月8日期间不发货，从2月9日起按照兑换时间陆续发货；如因疫情延迟发货，将会另行通知。

2、积分夺宝发货情况：1月21日后开奖的用户，统一延后至2月8日发货。如因疫情延迟发货，将会另行通知。

楼主兑换的实物假如没有疫情影响，由于你是在1月22日之前兑换的实物，在春节放假之前也是有可能发货的。假如受疫情影响，只能等到疫情控制后才能发货了，请耐心等待！

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小诸葛 · 2022-1-25 13:37:50

您好，查询到快递已经被签收，请您到代收点领取快递，有问题和快递员联系，谢谢。

东方永恒 · 2022-1-25 10:58:20

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

无懈可击 · 2022-1-25 09:13:04

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

大球 · 2022-1-25 04:45:23

看具体情况：
平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

三、春节放假关于积分商城兑换商品发货事宜：

1、全国各地区：1月22日--2月8日期间不发货，从2月9日起按照兑换时间陆续发货；如因疫情延迟发货，将会另行通知。

2、积分夺宝发货情况：1月21日后开奖的用户，统一延后至2月8日发货。如因疫情延迟发货，将会另行通知。

楼主兑换的实物假如没有疫情影响，由于你是在1月22日之前兑换的实物，在春节放假之前也是有可能发货的。假如受疫情影响，只能等到疫情控制后才能发货了，请耐心等待！

论坛精灵 · 2022-1-25 04:42:38

积分商城已上线高端财富优惠券，可以利用积分兑换高端财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~

情深缘 · 2022-1-25 05:50:18

不是的。
平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

鱼羊鲜 · 2022-1-25 05:56:35

你可以联系一下客服，了解一下具体情况。积分商城从1月22日开始停止发货，现在没有收到，估计要等年后了。

Michelle2013 · 2022-1-25 06:35:50

一样，顾问说疫情影响

皋山流水 · 2022-1-25 17:47:45

这个，咱没有发言权啊！

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