[已解决]请问嘉友们:我的顾问小柴是从广东东莞给我打 ... ...

田猫 · 2022-1-26 10:11:50

请问嘉友们:我的理财顾问小柴是从广东东莞给我打电话？她加了我的微信我不知道她是不是你我贷的人？我怎样确定理财顾问是你我贷的人？

最佳答案

永不放弃

2022-1-26 10:29:03

怎样确定顾问是有道财富的：

1、顾问回访客户一般都是使用的上海座机（即021开头的座机电话），不会使用其他电话联系客户。

2、加微信后，顾问的名字后都会有【@嘉捷科技】的。不是的应该没有此项。

3、投顾回访时一般是会先介绍自己的姓名，介绍平台的产品以及活动情况，会询问你在投资过程中有不理解或不懂的地方，会提醒有产品到期及优惠券的情况。但决不会询问你的账户密码等问题。

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永不放弃 · 2022-1-26 10:29:03

怎样确定顾问是有道财富的：

1、顾问回访客户一般都是使用的上海座机（即021开头的座机电话），不会使用其他电话联系客户。

2、加微信后，顾问的名字后都会有【@嘉捷科技】的。不是的应该没有此项。

3、投顾回访时一般是会先介绍自己的姓名，介绍平台的产品以及活动情况，会询问你在投资过程中有不理解或不懂的地方，会提醒有产品到期及优惠券的情况。但决不会询问你的账户密码等问题。

雪莉 · 2022-1-26 14:05:10

应该不是平台的顾问。

无懈可击 · 2022-1-26 14:23:18

判断是否平台顾问，主要有两点：

1、平台的客服电话，一般是021开头的座机电话，是只能接听，不能回拨的。主要是告知一些平台最近的动态、平台正在开展的活动、提醒优惠券的激活、查看账户有无积分即将过期（如活动情况或者产品投资、有产品到期可以加购、复购，复购确认等），便于安排自己的投资资金。

2、专属顾问的微信，不是个人微信，是企业微信，名字的后面都有@嘉捷科技。

除此之外的其它电话、微信，一般与平台无关。

大球 · 2022-1-26 10:13:09

应该不是平台的顾问。
平台的客服回访电话座机号，一般是021开头的电话（客服回访电话，只能接听，是不能回拨的），客服回访会先介绍自己的姓名及工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

客服回访，主要是：
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，客服可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，客服可以记录下来向上级反应；
3、客服会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

接听时要注意甄别，以免受骗上当。

论坛精灵 · 2022-1-26 10:11:55

平台统一使用有道财富App，点击链接可直接下载最新版：https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&fromcase=40003

情深缘 · 2022-1-26 12:43:05

应该不是平台的顾问。
平台的客服回访电话座机号，一般是021开头的电话（客服回访电话，只能接听，是不能回拨的），客服回访会先介绍自己的姓名及工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

家中信 · 2022-1-26 10:27:34

应该不是。我是上海人，知道平台的客服回访电话座机号，一般是021开头的电话，回访电话，只能接听。

nwd7pugkp9 · 2022-1-26 22:06:39

对，上面解答的挺详细，照此办理。

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