[已解决]不知道生日鲜花能否按预约时间送达，我是本月22 ... ...

yueqi363 · 2022-1-26 14:01:45

不知道生日鲜花能否按预约时间送达，我是本月22日预约生日鲜花送达，刚刚看到信息平台放假通知，说鲜花最迟28号否则节后送，我在操作时没有提示，所以预约了29号，现在想请问客服如果不能按时送达，也可以提前送，因为与客服沟通没有回复所以在问题反馈上发帖了。抱歉！

最佳答案

永不放弃

2022-1-26 14:28:32

楼主是预约的29号送达，估计是不可以了。不过楼主可以联系专属顾问，更换送达时间。现在还是来得及的。

工作安排里有提示的。

关于生日鲜花配送时间：
生日鲜花将于1月28日—2月8日停止配送，2月9日以后正常配送，如需更换时间，可联系客服人员。如因疫情延迟配送，将会另行通知。

永不放弃 · 2022-1-26 14:28:32

楼主是预约的29号送达，估计是不可以了。不过楼主可以联系专属顾问，更换送达时间。现在还是来得及的。

工作安排里有提示的。

关于生日鲜花配送时间：
生日鲜花将于1月28日—2月8日停止配送，2月9日以后正常配送，如需更换时间，可联系客服人员。如因疫情延迟配送，将会另行通知。

无懈可击 · 2022-1-26 14:45:04

快递停发，只能等春节春节过后，再配送了。

不过，虽说比自己预定的时间晚了十来天，但在新年伊始，就能收到平台的鲜花祝福，也是不错的。

行云流水 · 2022-1-26 14:02:45

了解一下

雪莉 · 2022-1-26 14:03:03

生日鲜花

nwdvl2pz7 · 2022-1-26 14:05:32

了解一下

小诸葛 · 2022-1-26 14:07:26

您好，请稍等，我们去核实一下，谢谢。

yueqi363 · 2022-1-26 14:19:48

我预约的截图如下

小诸葛 · 2022-1-26 14:27:53

yueqi363 发表于 2022-1-26 14:19
我预约的截图如下

您好，刚刚咨询了供应商，年前因快递停发生日鲜花已暂停配送，帮您申请更改为2月9号以后配送，您看方便接收吗？

yueqi363 · 2022-1-26 14:37:57

yueqi363 发表于 2022-1-26 14:19
我预约的截图如下

最好年前，不管哪天都行

yueqi363 · 2022-1-26 14:43:37

yueqi363 发表于 2022-1-26 14:19
我预约的截图如下

关键问题我当时下单可送最后一天是29号所以我选择了最后一天，其实这个也是合同，如同网购平台价格错了下单后哪怕一分钱商品价值巨大也得按合同执行，当然受惠与平台多年，讲情比讲理要大家开心的多。

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