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[已解决]请问达人：我3月10日积分兑换了二单物品，一单收 ... ...

w7kk37vcq9ha   超级富豪 楼主 2022-3-14 19:38:49 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
请问达人：我3月10日积分兑换了二单物品，一单收到了，另一单还没收到，我该去哪里询问？
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永不放弃
2022-3-14 20:21:41
耐心等待一下，兑换成功都是可以收到的。

楼主一天内兑换两单，应该不是一种物品，每种物品的供货商不同，发货时间也就会有差异。
平台兑换实物都是由合作的供应商发货的，不同的实物是有不同的供货商，也会使用不同的快递公司发货，比如中国邮政，韵达快递，顺丰快递，不同的快递公司收费标准不同，到货时效就不同。

楼主可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

放心，在平台商城兑换的商品迟早会到的。
[发帖际遇]: 神秘人对w7kk37vcq9ha 说：“规则的改变必然带来财富的重新分配，大到朝代更替，小到报纸上的一个头条新闻，均是规则改变的表现形式。只要有心，自然可以发现其中的发财机会。 ”w7kk37vcq9ha 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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ziliao   世界首富 2022-3-15 03:09:09 显示全部楼层 来自:上海
找顾问或打平台电话
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永不放弃   论坛守护神 2022-3-14 20:21:41 显示全部楼层 来自:山西   本楼为最佳答案   
耐心等待一下，兑换成功都是可以收到的。

楼主一天内兑换两单，应该不是一种物品，每种物品的供货商不同，发货时间也就会有差异。
平台兑换实物都是由合作的供应商发货的，不同的实物是有不同的供货商，也会使用不同的快递公司发货，比如中国邮政，韵达快递，顺丰快递，不同的快递公司收费标准不同，到货时效就不同。

楼主可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

放心，在平台商城兑换的商品迟早会到的。

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w7kk37vcq9ha
谢谢回复，耐心等待。  详情 回复 发表于 2022-3-14 21:26
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论坛精灵   社区管理 2022-3-14 19:38:55 显示全部楼层 来自:上海
积分商城已上线高端财富优惠券，可以利用积分兑换高端财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~
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大球   论坛守护神 2022-3-14 19:39:16 显示全部楼层 来自:江苏
平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。


目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。
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w7kk37vcq9ha   超级富豪 楼主 2022-3-14 21:26:05 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
永不放弃 发表于 2022-3-14 20:21
耐心等待一下，兑换成功都是可以收到的。

楼主一天内兑换两单，应该不是一种物品，每种物品的供货商不同， ...

谢谢回复，耐心等待。
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无懈可击   论坛守护神 2022-3-14 21:49:55 显示全部楼层 来自:河南
平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

每种物品的供货商不同，发货时间、发货地点、快递公司等也会不同，发货和收到时间会有所不同。

兑换成功的，都是会收到的，耐心等待即可。
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矿山理财   论坛守护神 2022-3-14 23:30:27 来自手机   显示全部楼层 来自:福建厦门
如果没有收货，先查看物流信息:
1，如果有物流信息，说明平台已发货，问题在于快递公司了，可以查看物流信息详及相关快递公司电话，拔快递公司电话即可咨询。
2，如果没有物流信息，可能因暂缺货等原因还未发货，可拨打平台客服电话或找个人专享顾问查询。
请看规则解释:


平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。


目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

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w7kk37vcq9ha
谢谢你详细的介绍回复。  详情 回复 发表于 2022-3-15 06:53
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w7kk37vcq9ha   超级富豪 楼主 2022-3-15 06:53:39 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
矿山理财 发表于 2022-3-14 23:30
如果没有收货，先查看物流信息:
1，如果有物流信息，说明平台已发货，问题在于快递公司了，可以查看物流信 ...

谢谢你详细的介绍回复。
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