[已解决]3月底积分兑换的礼品到现在物流都没有消息，己经 ... ...

nwd7kpa7rs · 2022-4-24 01:09:23

3月底积分兑换的礼品到现在物流都没有消息，己经快一个月了

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大球

2022-4-24 05:08:10

平台公告中有说明，受疫情影响，疫情中高风险地区暂停发货，待疫情平稳后将按照兑换时间陆续发货。商品兑换不受影响，请协调好兑换时间。

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大球 · 2022-4-24 05:08:10

平台公告中有说明，受疫情影响，疫情中高风险地区暂停发货，待疫情平稳后将按照兑换时间陆续发货。商品兑换不受影响，请协调好兑换时间。

永不放弃 · 2022-4-24 01:42:05

放心，只有兑换成功，都是可以收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

论坛精灵 · 2022-4-24 01:09:28

积分商城已上线高端财富优惠券，可以利用积分兑换高端财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~

鱼羊鲜 · 2022-4-24 06:30:23

受上海疫情影响，现在平台兑换的物品物流暂时停运，详情平台有公告。放心，在平台兑换的物品不会丢的。

情深缘 · 2022-4-24 06:52:36

放心，只有兑换成功，都是可以收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

无懈可击 · 2022-4-24 08:35:14

目前国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况。（受上海疫情影响，4月21日起，平台兑换的物品物流暂时停运，详情请看平台公告）

如果之前兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后是会正常发货的。
如遇到这种情况等疫情管控结束后发货，可耐心等待一下。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

东方永恒 · 2022-4-24 10:42:48

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。

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