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[已解决]11月7号积分兑换的抱枕，到现在还没发货，是怎么回事呢？之前打 ...

xiaowuguivstuzi   超级富豪 楼主 2022-12-7 22:19:02 来自手机   显示全部楼层 来自:
11月7号积分兑换的抱枕，到现在还没发货，是怎么回事呢？之前打客服电话说有人会联系我，一直也没接到联系电话呢
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永不放弃
2022-12-7 23:13:10
放心，只要是兑换成功都会收到的。

受疫情影响，兑换的实物供应商发货延期。从11月30日开始按兑换的先后顺序陆续发货。

平台是有公告的：见下截图：

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近期国内部分地区疫情多发，由于受疫情影响，部分受疫情影响地区的发货和收到时间，可能会有延长，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。
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小诸葛   社区管理 2022-12-8 17:33:09 显示全部楼层 来自:上海
您好，核实您的订单由于疫情原因暂未发货，供应商反馈这几天会尝试发货，麻烦您耐心等待，谢谢。
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东方永恒   论坛守护神 2022-12-8 10:27:15 显示全部楼层 来自:河北
目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。
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[发帖际遇]: 瑞·达利欧对东方永恒 说：“当面对两种你都想要，但看起来矛盾的选择时，你需要耐心思考如何尽最大可能兼顾两者。”东方永恒 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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qsmol02   发帖之星 2022-12-8 08:11:53 来自手机   显示全部楼层 来自:
嘉友不着急，那应该是疫情防控的原因!耐心等待吧，平台值得信赖！
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大球   论坛守护神 2022-12-8 05:30:30 显示全部楼层 来自:江苏
我的是11月21日兑换的抱枕，12月5日已收到。不过，请楼主放心，肯定会收到的，请耐心等待。


受疫情影响，兑换的实物供应商发货延期。从11月30日开始按兑换的先后顺序陆续发货。

平台是有公告的：见下截图：

231230x36v2aaass535ys2.png

近期国内部分地区疫情多发，由于受疫情影响，部分受疫情影响地区的发货和收到时间，可能会有延长，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。
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论坛精灵   社区管理 2022-12-7 22:19:06 显示全部楼层 来自:
您好，12月8日我们核实后给您答复，非常感谢您的反馈。
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19447 
永不放弃   论坛守护神 2022-12-7 23:13:10 显示全部楼层 来自:山西   本楼为最佳答案   
放心，只要是兑换成功都会收到的。

受疫情影响，兑换的实物供应商发货延期。从11月30日开始按兑换的先后顺序陆续发货。

平台是有公告的：见下截图：

150755pckpck0uad900a8u.png

近期国内部分地区疫情多发，由于受疫情影响，部分受疫情影响地区的发货和收到时间，可能会有延长，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。
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情深缘   活跃之星 2022-12-8 05:44:11 来自手机   显示全部楼层 来自:海南海口
放心，只要是兑换成功都会收到的。

受疫情影响，兑换的实物供应商发货延期。从11月30日开始按兑换的先后顺序陆续发货。
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336 
家中信   论坛守护神 2022-12-8 07:43:47 显示全部楼层 来自:上海
请你放心，只要是嘉银平台兑换成功的商品都会收到的。

受疫情影响，兑换的实物供应商发货延期。从11月30日开始按兑换的先后顺序陆续发货。
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llyanfeng   土豪 2022-12-8 09:21:01 来自手机   显示全部楼层 来自:河南
估计快了
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