英国银行最新研究：超高通胀时代 消费者钱都花哪儿了？

手握近半英国消费者信用卡和贷记卡交易数据的巴克莱卡公司（Barclaycard）在年关之际发布报告，揭示超高通胀时代消费者行为变化的第一手数据。

作为背景，在欧洲能源价格翻番暴涨的背景下，2022年的英国经历了上世纪80年代后最严重的通胀。算上最新公布的11月数据，英国近3个月的通胀率均维持在10%以上。

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（英国通胀年率数据，来源：tradingeconomics）

巴克莱卡表示，与疫情压制消费的2021年相比，2022年英国的零售、旅游和酒店业迎来了消费反弹。同时在电费账单越来越贵的背景下，普通消费者对于日常支出变得越来越“抠门”。

钱都花哪儿去了？

首当其冲的自然是电费账单。巴克莱卡的数据显示，英国消费者2022年的公共事业费同比激增32.9%。

同样暴涨的还有与出行、娱乐相关的支出。相较于2021年，英国人在过去一年里用在旅游上的花费暴涨115.5%，而接待和休闲（+45.1%）和餐饮（+37.1%）方面的支出增长也极为显著。

巴克莱信用卡业务主管Esme Harwood在周五对媒体表示，随着新冠疫情相关的限制被取消，信用卡消费整体上有所增加。随着英国人通过社交和度假来弥补疫情期间失去的时间，酒店、休闲和旅行方面的消费都获得提振。

同时由于社交活动增多和劳动者重回办公室上班，消费者花在健康、美妆和服饰上的支出也有所增加，这一点在男性消费者中更加明显。

当然，消费者花在旅游、社交和电费账单上的钱，也需要从其他地方省出来。Harwood总结道，人们倾向于减少花在互联网订阅服务和翻新住房的支出，同时也开始减少日常超市采购的花销。

根据巴克莱卡的数据，虽然通胀刺激物价整体上涨，但杂货的开销却呈现同比略微减少（-0.1%）。巴克莱在11月进行的另一项调查也显示，69%的英国消费者正在努力减少超市的花销，例如购买超市自有品牌商品和减少零食方面的开销。值得一提的是，英国消费者的网购消费也大幅减少了12.2%。

上周五的报告也反映出英国消费者在疫情和通胀大潮影响下的行为习惯变化。在外卖和快餐店消费整体提高12.3%的背景中，65岁以上人群成为外卖消费增速最快的群体，反映出这一群体维持更谨慎的疫情防控态度。

更明显的是，随着支出压力的增长，人们也开始更加关心自己的财务情况。超过70%的人更加频繁地查看自己的账户余额，同时也有接近一半的消费者开始监控生活必需品的价格。