世界经济论坛：AI兴起 未来5年全球将减少1400万份工作岗位

5月3日，世界经济论坛(WEF)最新发布的报告显示，未来几年，因人工智能(AI)和经济增长放缓等因素，全球就业形势将受到严重冲击。

世界经济论坛在其《就业前景报告》中预测，全球近四分之一的工作岗位将发生变化，其中一些将被淘汰，还有一些将被创造出来。值得注意的是，到2027年，全球将新增6900万份工作岗位，同期将有8300万份工作岗位消失，即净减少1400万份岗位职位，相当于全球目前就业岗位净减少2%。

对于这种前景，世界经济论坛常务董事Saadia Zahidi评论称，总体而言，世界就业形势变化的程度相当高。

世界经济论坛表示，人们越来越担心技术变革会对就业市场产生的负面影响，尤其是在ChatGPT等生成式人工智能爆火之后。研究发现，科技进步确实是导致失业的最大因素之一。

这份报告调查了全球45个不同经济体的803家公司，约有75%受访公司表示，预计会在5年内采用人工智能技术。约50%的公司预计人工智能会创造就业机会，而25%的公司预计就业机会会减少。

报告称，预计损失最大的是行政岗位，如收银员、售票员和会计等，主要受到数字化和自动化的推动。

此前一天，IBM宣布，可能用人工智能取代7800个工作岗位，人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓。

不过，接受调查的公司并不认为技术变革总体上是负面的，在未来五年内，大数据分析、管理技术、加密和网络安全成为就业增长的最大驱动力。

Zahidi解释说，与技术相关的一些部门可能会增加就业机会，这些部门包括教育、农业和卫生等。“在某种程度上，这种情况的发生并不是因为这些工作不安全、低薪和低技能，恰恰相反，它们是由技术进步带来的更高技能、更高附加值的工作。”

当然，人工智能技术并不是导致工作可能减少的唯一因素。经济增长放缓、供应短缺、逆全球化和通货膨胀等因素都会导致工作岗位流失。

受访公司表示，可再生能源的发展，以及采用更高的环境、社会和治理标准是创造就业机会的两大推动力，而经济增长放缓预计将是导致就业岗位减少的主要原因。