315｜国际消费者权益日

携手共进 · 2024-3-15 08:04:06

★315国际消费者权益日★

凝聚社会共识，形成维权合力

创新维权机制，全面履行职责

聚焦消费难题，提升监督效能

强化消费引导，倡导理性消费

国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定。

目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。而之所以定于每年的3月15日，是因为1962年时任美国总统的约翰·肯迪尼在3月15日于美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文，文中首次提出了消费者的四项权利。

认真贯彻落实新时代中国特色社会思想，坚持科学发展观，以从源头抓质量、扶优治劣，引导消费为出发点，以提高消费者的维权意识，倡导诚信经营为目的，努力为构建和谐创造良好的消费环境。总的来说，315不仅是对消费者的教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，也是对企业的一种监督和警示，旨在促进企业健康发展，保护消费者的健康和安全，同时提振消费者信心，促进国内良好消费秩序的维护，进而推动消费升级。

“315消费者权益日”的宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

自从央视播出315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，目的是为了促使消费者增强维权意识、促进企业认识到自己的不足从而不断改善提高自己的服务水平，315晚会对于提高国人的生活水准发挥着十分重要的作用。

总的来说，315不仅是对消费者的教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，也是对企业的一种监督和警示，旨在促进企业健康发展，保护消费者的健康和安全，同时提振消费者信心，促进国内良好消费秩序的维护，进而推动消费升级

消费者应当如何维权

1、与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。

2、拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。

3、登录315投诉官网站反映情况。

4、向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或者质检部门反映自己遇到的难题。

家中信 · 2024-3-15 08:04:26

一个节日

心港湾 · 2024-3-15 08:08:25

诚信315！

小溪清流 · 2024-3-15 08:25:01

消费者权益

野谷村夫 · 2024-3-15 08:37:35

315｜国际消费者权益日

飒爽 · 2024-3-15 17:39:55

消费者权益日

nwd3u4747 · 2024-3-15 19:22:44

了解一下

nwdujlpahr · 2024-3-15 20:34:56

国际消费者权益日

nwdvl2pz7 · 2024-3-15 20:42:45

消费者权益日

不断进步 · 2024-3-15 21:17:25

国际消费者权益日

315｜国际消费者权益日

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