[已解决]我的账户为什么无法进行【用户自评】？

nwd7pnsjjr · 2024-8-12 16:56:09

6月份顾问发通知要求进行【用户自评】，但我的账户为什么无法进行用户自评？

因为我的账户app页面中，“我的/左上角头像/旁边右下侧”没有[用户自评]这一项，为什么？！！

最佳答案

飒爽

2024-8-12 17:09:04

自评极速认证路径：

正常情况下会显示在，我的/左上角的头像/旁边右下侧/用户自评（如图，自评完成后则显示自评已认证）。

可联系你的专属顾问，咨询下是否可以参与自评。

可以充值资金到高端财富/智选账户，APP账户总资产凑满50万，即可采用极速认证了，认证完提现即可。

为方便嘉友完成自评，App资产达50万即可选择极速认证。楼主目前可以选择极速认证的。

因监管有合格投资人要求，需要完成用户自评认证，方便后续账户复购、复拍。

原来是持有总资产大于等于100万可采用极速认证方式，可以极速完成；而如果低于100万，除了采用上传证明资料方式之外，还可以充值资金到账户，余额凑满100万，即可采用极速认证了，认证完提现即可；7月2日，平台更新降低了认证门槛，可以充值资金到高端财富/智选账户，余额凑满50万，即可采用极速认证了，认证完提现即可。

如果实在无法完成认证，暂不影响复购复拍，目前满足新规则就可以预约复购复拍，认购没有特定要求，达到认购门槛即可；但是，后续规则可能会发生变化，比如要求完成自评才能预约复拍，建议尽早完成用户自评，方便后续操作。
Screenshot_20240812_170454_com.finace.market_edit_1603671248105818.jpg

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星云1842 · 2024-8-12 22:56:30

正常情况下会显示在我的/左上角的头像/旁边右下侧/用户自评。

出现楼主所说情况，应该还是网络或者是系统方面的原因。

解决方法：

一、点击APP→我的→个人中心→清除缓存。

二、查看App的版本是否是最新版（目前最新版是3.1.1版本）如果不是，可以升级到最新版试试看。

三、可向顾问或社区“反馈错误”截图反映，会很快解决的。

飒爽 · 2024-8-12 17:09:04

自评极速认证路径：

正常情况下会显示在，我的/左上角的头像/旁边右下侧/用户自评（如图，自评完成后则显示自评已认证）。

可联系你的专属顾问，咨询下是否可以参与自评。

可以充值资金到高端财富/智选账户，APP账户总资产凑满50万，即可采用极速认证了，认证完提现即可。

为方便嘉友完成自评，App资产达50万即可选择极速认证。楼主目前可以选择极速认证的。

因监管有合格投资人要求，需要完成用户自评认证，方便后续账户复购、复拍。

原来是持有总资产大于等于100万可采用极速认证方式，可以极速完成；而如果低于100万，除了采用上传证明资料方式之外，还可以充值资金到账户，余额凑满100万，即可采用极速认证了，认证完提现即可；7月2日，平台更新降低了认证门槛，可以充值资金到高端财富/智选账户，余额凑满50万，即可采用极速认证了，认证完提现即可。

如果实在无法完成认证，暂不影响复购复拍，目前满足新规则就可以预约复购复拍，认购没有特定要求，达到认购门槛即可；但是，后续规则可能会发生变化，比如要求完成自评才能预约复拍，建议尽早完成用户自评，方便后续操作。
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nwd7p7ryuk · 2024-8-12 16:57:40

用户之评

矿山理财 · 2024-8-12 16:58:39

可能原因:

1，可能之前没有认购过高端产品。

2，可能有道财富APP版本太低或者损坏，可以删除重新下载安装。

大球 · 2024-8-12 17:01:48

楼主点击APP-我的-个人中心-清除缓存，试一试后假如还不行，可能有如下原因：

1、看看App的版本是否是最新版（目前最新版是3.1.1版本）如果不是，可以升级到最新版试试看。

点击链接可直接下载最新版：https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&；

fromcase=40003

2、楼主在平台的资产不足50万！

自评认证注意事项：

1、极速认证是最方便快捷有效的方法。目前门槛降至App资产50万，不要求一定是高端系列资产达50万，可立即去操作。

2、极速认证前需选择两道题（两道题最好填B或C或D），否则可能通不过。

第一题：你至少需选择C、5-10年。因为在平台理财也属于你的投资经验。

第二题：楼主至少选择B或C，因为平台产品中，还有高端财富及基金等风险产品。

3、选择完成后才有可能进入下一步——资产证明的极速认证。

喜大普奔 · 2024-8-12 17:02:32

年龄75岁不支持自评，是原因之一。

萤火微凉浅草暖 · 2024-8-12 17:06:30

可能原因:

1、可能之前没有认购过高端产品。

2、可能有道财富APP版本太低或者损坏，可以删除重新下载安装。

3、年龄超过75岁。

步步为营 · 2024-8-12 17:10:21

累计获得

鱼羊鲜 · 2024-8-12 17:15:17

楼主可以联系你的顾问，顾问会指导你如何自评认证的。

点击APP-我的-个人中心-清除缓存，试一试后假如还不行，可能有如下原因：

1、看看App的版本是否是最新版（目前最新版是3.1.1版本）如果不是，可以升级到最新版试试看。

点击链接可直接下载最新版：https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&；

fromcase=40003

2、楼主在平台的资产不足50万！

自评认证注意事项：

1、极速认证是最方便快捷有效的方法。目前门槛降至App资产50万，不要求一定是高端系列资产达50万，可立即去操作。

2、极速认证前需选择两道题（两道题最好填B或C或D），否则可能通不过。

第一题：你至少需选择C、5-10年。因为在平台理财也属于你的投资经验。

第二题：楼主至少选择B或C，因为平台产品中，还有高端财富及基金等风险产品。

3、选择完成后才有可能进入下一步——资产证明的极速认证。

nwdlwwytm · 2024-8-12 17:19:13

超年龄了

[已解决]我的账户为什么无法进行【用户自评】？

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