经验值: 0 用户组: 游客 没沙发了
 找回密码  登录  立即注册
首页 › 每天有奖(求助&答题) › 每日精选 › 嘉友精选 › 中国消费者协会发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》 ...
  • 回复
  • 收藏
返回列表 发新帖

中国消费者协会发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》

花之语   论坛守护神 楼主 6 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:广东广州
科技日报北京2月11日电，中国消费者协会（以下简称“中消协”）11日发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》），针对今年不断衍生出新的消费增长点，中消协建议，紧抓AI发展契机，加速推进智能应用。建立智能化监管体系，从而实现对资源的有效调配，以及对异常波动的及时追溯快速响应。

《报告》显示，今年春节，出游、消费、票房等多项数据再上新台阶。在以年夜饭为代表的春节餐饮消费之外，旅游、出行、观影不断衍生出新的消费增长点。消费场景愈发多元，消费需求扩量提质为新消费业态盛行带来更多挑战。

同时，在繁荣景象下，需关注价格虚高、服务缩水，以及供需失衡或引发信任危机等问题。此外，服务标准模糊、硬件缩水侵害隐性权益等问题出现，如小城影院为逐利在过道加凳子、让观众阶等；新型“骗局”扰乱消费市场问题也有所发生，如春节期间，电商平台虚假发货、优惠政策隐蔽条款、骗取补贴等乱象让消费者“闹心”。

对此，中消协建议，各地市场监管部门应着力构建“未诉先办”“防患未然”的工作机制，切实提高监管的前瞻性和主动性。如对餐饮、景区等进行动态价格监测，对异常波动实现及时追溯快速响应；同公安、交通等部门实现智能联动、数据共通，及早发现游客高峰、景区拥堵、运力缺乏等征兆，进行有效疏导和资源调配。

《报告》提出，监管层面，各地相关部门发布消费提示时，可通过自媒体政务平台发布“消费风险地图”，实时更新景区人流、餐饮投诉热点区域等信息，引导消费者，并起到警示作用。行业层面，相关行业组织应持续推动行业自律升级，敦促各行业企业明示节假日服务降级风险、价格涨幅上限等；通过短视频、小课堂等方式，对一些隐性条款、消费套路进行公开，实现行业自我净化。商家等经营主体则应坚守诚信经营底线，切实做好价格公示，确保消费者对价格波动知情，减少矛盾纠纷。
参与人数 4宝石 +4 收起 理由
fkbpdkl + 1
喜大普奔 + 1
开心星开 + 1 赞一个！
鱼羊鲜 + 1

查看全部评分总评分 : 宝石 +4

[发帖际遇]: 拿破仑对花之语 说：“一旦下定决心，就要坚持到底；不要再有任何‘如果’或‘但是’。” 花之语 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜

相关帖子
回复

使用道具 举报

大神点评（5）

最佳答案
3 
yuedi259   超级富豪 6 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
了解了解
参与人数 1宝石 +3 收起 理由
小财神 + 3 解决零回复，赞一个！

查看全部评分总评分 : 宝石 +3

回复 支持

使用道具 举报

最佳答案
907 
鱼羊鲜   论坛守护神 6 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏南京
消费维权舆情分析
参与人数 1宝石 +2 收起 理由
小财神 + 2 解决零回复，赞一个！

查看全部评分总评分 : 宝石 +2

回复 支持

使用道具 举报

最佳答案
1715 
开心星开   论坛守护神 5 小时前 显示全部楼层 来自:江苏苏州
智能应用
参与人数 1宝石 +1 收起 理由
小财神 + 1 解决零回复，赞一个！

查看全部评分总评分 : 宝石 +1

回复 支持

使用道具 举报

最佳答案
650 
喜大普奔   论坛守护神 5 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:河北石家庄
加速推进智能应用
回复 支持

使用道具 举报

最佳答案
1719 
fkbpdkl   论坛守护神 1 小时前 显示全部楼层 来自:泰国
紧抓AI发展契机，加速推进智能应用。建立智能化监管体系，从而实现对资源的有效调配，以及对异常波动的及时追溯快速响应。
回复 支持

使用道具 举报

返回列表

发表回复

高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版奖励规则

HOT • 推荐

花之语论坛守护神

关注366

粉丝1412

帖子119158

发表帖子