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[已解决]我的现金钱包里的现金怎么没有了

nwdvnfhaa   超级富豪 楼主 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:山东枣庄
我的现金钱包里的现金怎么没有了
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鱼羊鲜
5 天前
有的。点击基金就可以看见。我的正常。你在个人中心～清除缓存，退出后重新进入试试。
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大神点评（12）

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星云1842   论坛守护神 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:新疆克拉玛依
只要在现金钱包里有资金投入，就可以看到持仓总资产和收益情况。我的显示正常(如图)： Screenshot_20250404_112047_com.chinaideal.bkclient.tabmain_edit_306293470941803.jpg

如果您在有道财富平台无法查看现金钱包中的投资现金，可能是由以下原因：

一、网络或应用加载问题‌。可尝试切换WiFi/移动数据，清除缓存或重启一下手机再进入。

‌二、更新APP版本‌：旧版本可能存在显示异常，楼主看一下是否是4.1.3版本，如果不是话，请更新一下。

‌三、如果是收益资金可能有延迟‌。部分基金产品的收益结算可能有延迟，一般在早上8时许可以看到全部收益到帐情况。

‌四、如果是充值时间不长，有可能是交易正在处理中或未确认‌。楼主可进入“交易记录”或“资金流水”，确认转入现金钱包的操作是否成功。

五、系统临时维护或故障也有可能出现显示问题，可以耐心等待系统恢复后再去查看。

若非以上原因，楼主可提供截图，向平台进行反映，会得到及时处理的。
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高通LTE技术   论坛守护神 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:
有的。点击基金就可以看见。

我刚刚为了更好地回答你的问题，去基金里截屏。发现确实进不去。系统有三五分钟的不稳定，进了好几次没进去，等了一会儿，再进入，可以看到。出现这种情况，不用着急，先去做一会别的事情，等一会儿就好了。

或者，你在个人中心～清除一下缓存，退出后重新进入，一般不会有什么问题的，嘉银科技值得信赖。
Screenshot_20250404_071538.jpg
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鱼羊鲜   论坛守护神 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏南京   本楼为最佳答案   
有的。点击基金就可以看见。我的正常。你在个人中心～清除缓存，退出后重新进入试试。
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喜大普奔   论坛守护神 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:河北石家庄
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[发帖际遇]: 曾国藩对喜大普奔 说：“天下古今之庸人，皆以一惰字致败；天下古今之人才，皆以一傲字致败。”喜大普奔 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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nwdvnfhaa   超级富豪 楼主 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:山东枣庄
好的谢谢啦
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nwd325q7q   论坛守护神 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
不可能的，出现这种情况，清理一下缓存就可以了。

首页“我的”~上方齿轮~个人中心~清除缓存
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qsmol02   发帖之星 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:湖北武汉
刚去看的，我的有的。点击基金就可以看见。我的正常。你在个人中心～清除缓存，退出后重新进入试试。
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家中信   论坛守护神 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
出现这种情况，清理一下缓存就可以了。
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wubajiu   超级富豪 5 天前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏常州
帮不上忙
[发帖际遇]: wubajiu对平台的忠诚度提升，赚了 1 个金币 。 幸运榜 / 衰神榜
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