[已解决]嘉友好！27日应该确认可一直确认不上，可能额度没有那么多吧大家 ...

最好联系你的专属顾问

近期论坛有不少嘉友询问首次申请或确认失败怎么办、顾问是否知道临时额度等问题，经咨询专属顾问及综合嘉友的相关经验，现解答如下：

一、有临时额度顾问都知道吗？

经咨询专属顾问，正常情况下，顾问与平台系统数据同步，也就是说有临时额度的时候，顾问会得到平台通知，实时获取额度信息，尤其针对嘉友持有的服务类型和到期窗口期，优先级较高。

但并非顾问会知晓所有的临时额度，例如在夜间临时加的额度，顾问也是不知道的。

‌二、对于有需求的嘉友，顾问会及时通知吗？

如果嘉友在复购申请或者复购确认环节不成功的话，只要与顾问保持密切沟通，当出现临时新增的额度时，顾问一般会及时通过微信、短信或电话进行提醒。

三、首次申请或确认失败，如何获得顾问帮助？

首次申请或者确认失败的嘉友可主动联系顾问，请求在临时额度释放时及时通知‌，并保持自己的通讯畅通。

专属顾问的服务对象有可能是多个嘉友。若未提前告知顾问自身复购申请需求，顾问可能出现忙碌时无法第一时间精准推送临时额度信息，因此，与顾问保持密切沟通极为重要。

四、没有申请或确认成功怎么补救？

如果第一时间没有预约复购上，可以在零点和早上5点去试试，在有临时额度且资金不是太大的情况下，一般可以申请成功，有嘉友已分享了这方面的经验。值得一提的是，临时额度不是天天都有，因此概率不是很高，能否成功申请也需要具备一定的运气。

如果是确认复购的话，机会相对多一些，可以重点关注上午5点和11点；目前复购智选的确认窗口期是到期后14天内，在此期间确认成功就可以了，而且还有资金站岗补贴，不用太着急。