原来可玩乐消消，现在看不到了，怎么回事？

liu301 · 5 小时前

鱼羊鲜 · 5 小时前

我的正常。如果一开始就在参与，暂时打不开，可以清一下缓存或重启，应该能解决问题。

如果从开始就不能游戏，大概率与高端系列持仓清空有关，根据规则不支持参与相关游戏。

具体事宜可以联系顾问详细了解

高通LTE技术 · 5 小时前

我的是正常的。

楼主不能玩的原因，如果一开始就能参与，暂时打不开，可以清一下缓存或重启，那是网络问题。

如果不是网络问题，大概率与高端系列持仓清空有关，不符合受邀人员了，根据规则不支持参与相关游戏。

具体事宜可以联系顾问详细了解。

大球 · 5 小时前

出现楼主这种问题，一般分为两种情况：

一、如果楼主昨天乐消消不能玩但今天可以玩儿的话，可能有如下原因：

1、网络问题‌：网络连接不稳定或设置错误可能导致无法连接到应用。解决方法是检查网络连接，重启路由器，或更换网络连接方式‌‌。

‌2、缓存问题‌：应用缓存积累过多或缓存数据过时可能导致无法启动。解决方法是清除应用缓存，或重启手机。

‌3、软件版本过旧‌：使用的软件版本过旧，可能无法在新系统中运行。解决方法是下载并安装最新版本的 4.1.8:https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&fromcase=40003。

‌4、系统错误‌：系统错误也可能导致应用无法运行。解决方法是重启设备。

二、如果今天楼主仍然不能玩儿乐消消游戏的话，有可能是持仓清零或者不达标。这种情况，就会被限制参与平台的大部分活动(看平台公告)。

如果非以上原因，楼主可截图向平台进行反映，一般会得到及时处理的。

开心星开 · 5 小时前

与资金退出有关

如果一开始就在参与，暂时打不开，可以清一下缓存或重启，应该能解决问题。

如果从开始就不能游戏，大概率与高端系列持仓清空有关，根据规则不支持参与相关游戏。

具体事宜可以联系顾问详细了解

nwdlakc3j · 4 小时前

耐心等待

喜大普奔 · 4 小时前

如果一开始就在参与，暂时打不开，可以清一下缓存或重启，应该能解决问题。

如果从开始就不能游戏，大概率与高端系列持仓清空有关，根据规则不支持参与相关游戏。

具体事宜可以联系顾问详细了解

飒爽 · 3 小时前

一、如果楼主不能玩乐消消游戏，有可能是持仓清零或者不达标。看不到游戏页面，受限了，无法参与平台的系列有奖活动。以实际显示为准。

二1、网络问题‌：网络连接不稳定或设置错误可能导致无法连接到应用。解决方法是检查网络连接，重启路由器，或更换网络连接方式‌‌。

‌2、缓存问题‌：应用缓存积累过多或缓存数据过时可能导致无法启动。解决方法是清除应用缓存，或重启手机。

‌3、软件版本过旧‌：使用的软件版本过旧，可能无法在新系统中运行。解决方法是下载并安装最新版本的。

‌4、系统错误‌：系统错误也可能导致应用无法运行。解决方法是重启设备。

可以联系你的专属顾问，顾问会解答。
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沉默的大海 · 3 小时前

了解了解

nwd7pv29pk · 3 小时前

我的正常。如果一开始就在参与，暂时打不开，可以清一下缓存或重启，应该能解决问题。

如果从开始就不能游戏，大概率与高端系列持仓清空有关，根据规则不支持参与相关游戏。

具体事宜可以联系顾问详细了解

原来可玩乐消消，现在看不到了，怎么回事？

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