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[已解决]11月18日兑换的实物为什么一直没有物流信息？按 ... ...

心情2018   世界首富 楼主 2021-11-25 19:59:42 来自手机   显示全部楼层 来自:河北邯郸
11月18日兑换的实物为什么一直没有物流信息？按照以前的惯例应该快收货了
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大球
2021-11-25 20:00:57
目前只要不是疫情中高风险区，物流是正常的。但是，假如楼主所在地区目前处于疫情中高风险区，物流肯定会受到影响的。不过，实物将来一定会收到的，请耐心等待。


平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。
[发帖际遇]: 塞万提斯对心情2018 说：“财富可以弥补人生许多不足之处。 ”心情2018 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜

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小诸葛   社区管理 2021-11-29 11:14:27 显示全部楼层 来自:上海
您好，感谢您的反馈，核实到物流编号为：韵达5301159699809，快递显示已经被签收，麻烦您到代收点领取一下，有问题随时联系，谢谢。
image.png

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心情2018
谢谢，有了单号代收点终于给找到了，没有单号他们不管。非常感谢！！！  详情 回复 发表于 2021-11-30 12:36
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心情2018   世界首富 楼主 2021-11-30 12:36:07 来自手机   显示全部楼层 来自:河北邯郸
小诸葛 发表于 2021-11-29 11:14
您好，感谢您的反馈，核实到物流编号为：韵达5301159699809，快递显示已经被签收，麻烦您到代收点领取一下 ...

谢谢，有了单号代收点终于给找到了，没有单号他们不管。非常感谢！！！
[发帖际遇]: 塞万提斯对心情2018 说：“财富可以弥补人生许多不足之处。 ”心情2018 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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东方永恒   发帖之星 2021-11-26 16:02:07 显示全部楼层 来自:河北
查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。
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家中信   论坛守护神 2021-11-26 08:27:42 显示全部楼层 来自:上海
如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。
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axm45678   论坛守护神 2021-11-25 22:53:46 显示全部楼层 来自:山西
放心，只要是兑换成功的，都是会收到的。

不知楼主是否是疫情风险地区，如果是，是会影响收货时间的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。
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大球   理财高手 2021-11-25 20:00:57 显示全部楼层 来自:江苏   本楼为最佳答案   
目前只要不是疫情中高风险区，物流是正常的。但是，假如楼主所在地区目前处于疫情中高风险区，物流肯定会受到影响的。不过，实物将来一定会收到的，请耐心等待。


平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
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一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

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八月桂花香1968   论坛首富 2021-11-25 20:11:39 显示全部楼层 来自:
这个玩偶就是慢！
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Laoohau   发帖之星 2021-11-25 20:21:38 显示全部楼层 来自:四川成都
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无懈可击   论坛守护神 2021-11-25 22:47:37 显示全部楼层 来自:福建泉州
实物兑换平台的发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；一般寄出后，3天左右，即可收到。

可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

物流信息APP上查看，是在：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
在电脑上：账户中心页面--积分商城--点击右上角我的兑换记录--找到兑换实物后--物流信息，即可查看。

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。
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心情2018   世界首富 楼主 2021-11-26 13:07:14 来自手机   显示全部楼层 来自:河北邯郸
无懈可击 发表于 2021-11-25 22:47
实物兑换平台的发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决 ...

不是疫情中高风险地区，关键是前天收到短信有物品到代收点（最近没有网上购物），然后去取，在他们找货物的时候把短信删除了，然后人家说没有，需要单号查询，可是这个还查不到物流信息
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论坛精灵   社区管理 2021-11-26 13:12:02 显示全部楼层 来自:上海
心情2018 发表于 2021-11-26 13:07
不是疫情中高风险地区，关键是前天收到短信有物品到代收点（最近没有网上购物），然后去取，在他们找货物 ...
您好，我们跟供应商联系一下，最迟下周一给您反馈，可以全程跟踪处理的，请放心。

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心情2018
好的谢谢  详情 回复 发表于 2021-11-26 14:09
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心情2018   世界首富 楼主 2021-11-26 14:09:56 来自手机   显示全部楼层 来自:河北邯郸
论坛精灵 发表于 2021-11-26 13:12
您好，我们跟供应商联系一下，最迟下周一给您反馈，可以全程跟踪处理的，请放心。 ...

好的谢谢
[发帖际遇]: 心理学大师海灵格对心情2018 说：“幸福的家庭，都有一个共同点：家里没有控制欲很强的人。”心情2018 听后得到了20 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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