[已解决]每次接到客服电话都显示不是上海的，什么珠海、 ... ...

糊涂人 · 2022-7-27 15:16:50

每次接到客服电话都显示不是上海的，什么珠海、北京、广东的都显示，这是啥情况？
要不是声音是一个人的，会以为是骗子！

最佳答案

永不放弃

2022-7-27 15:41:13

平台的客服电话大多是021开头的，也有部分用户的号码因供应商拦截，平台会进行其他线路的补充，所以会出现楼主接到的各类外地的号码。但也不是所有这样的号码都是平台的，平台顾问来电都会出示工号和正确的身份信息，不会询问你的账户密码等隐私问题。平台多次发布信息提醒（如公告），如接到不明电话，要认真鉴别，以免上当。
尊敬的用户：

近期我司发现有不法分子冒充“有道财富”进行诈骗，通过虚假短信等方式引诱用户访问虚假网站或下载假冒APP；为防止广大用户被误导而遭受损失，我司郑重声明如下：

一、我司法定主体名称为“上海嘉捷互联网金融信息服务有限公司”，官方网站为http://www.jiayin95.com/，官方服务热线为：400-077-8708。如遇无法辨别的信息，或有任何疑问，请联系有道财富官方渠道进行核实。

二、请通过正规应用市场下载有道财富APP，注意APP是否有保险、基金等相关频道，不要轻易识别陌生二维码或点击陌生链接。

三、我司经营活动期间，严格遵守相关法律法规，从未出现收取高额退出手续费的情况。

四、请广大用户提高警惕，切勿相信不法分子虚假宣传，以避免不必要的损失。任何机构或个人冒用我司名义发布的虚假信息均与我司无关；对于冒用我司名义发布不实信息、实施诈骗行为的，我司将保留追究其法律责任的权利。

特此声明

上海嘉捷互联网金融信息服务有限公司

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家中信 · 2022-7-27 17:16:46

一般是021，作为上海区号开头的电话（客服回访电话，只能接听，是不能回拨的），客服回访会先介绍自己的姓名及工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

鱼羊鲜 · 2022-7-27 16:54:24

注意甄别，不要上当受骗。客服电话都是021开头的电话，还有专属顾问熟悉的声音。

无懈可击 · 2022-7-27 16:36:13

平台的客服回访电话座机号，一般是021开头的电话（客服回访电话，只能接听，是不能回拨的），客服回访会先介绍自己的姓名及工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

客服回访，主要是：
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，客服可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，客服可以记录下来向上级反应；
3、客服会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

接听时要注意甄别，以免受骗上当。

永不放弃 · 2022-7-27 15:41:13

平台的客服电话大多是021开头的，也有部分用户的号码因供应商拦截，平台会进行其他线路的补充，所以会出现楼主接到的各类外地的号码。但也不是所有这样的号码都是平台的，平台顾问来电都会出示工号和正确的身份信息，不会询问你的账户密码等隐私问题。平台多次发布信息提醒（如公告），如接到不明电话，要认真鉴别，以免上当。
尊敬的用户：

近期我司发现有不法分子冒充“有道财富”进行诈骗，通过虚假短信等方式引诱用户访问虚假网站或下载假冒APP；为防止广大用户被误导而遭受损失，我司郑重声明如下：

一、我司法定主体名称为“上海嘉捷互联网金融信息服务有限公司”，官方网站为http://www.jiayin95.com/，官方服务热线为：400-077-8708。如遇无法辨别的信息，或有任何疑问，请联系有道财富官方渠道进行核实。

二、请通过正规应用市场下载有道财富APP，注意APP是否有保险、基金等相关频道，不要轻易识别陌生二维码或点击陌生链接。

三、我司经营活动期间，严格遵守相关法律法规，从未出现收取高额退出手续费的情况。

四、请广大用户提高警惕，切勿相信不法分子虚假宣传，以避免不必要的损失。任何机构或个人冒用我司名义发布的虚假信息均与我司无关；对于冒用我司名义发布不实信息、实施诈骗行为的，我司将保留追究其法律责任的权利。

特此声明

上海嘉捷互联网金融信息服务有限公司

YaQin · 2022-7-27 15:19:47

客服电话

老克勒 · 2022-7-27 15:25:25

天南地北

糊涂人 · 2022-7-27 15:49:00

有人说是诈骗，但确实是有道的客服呀

大球 · 2022-7-27 16:37:13

投顾会一对一对会员进行不定期回访，投顾回访时一般是会先介绍自己的姓名，介绍平台的产品以及活动情况，会询问你在投资过程中有不理解或不懂的地方，会提醒有产品到期及优惠券的情况。但决不会询问你的账户密码等问题。

投顾的主要职责
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，投顾可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，投顾可以记录下来向上级反应；
3、投顾会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

东方永恒 · 2022-7-27 17:28:29

平台的客服回访电话座机号，一般是021开头的电话，需要注意。

[已解决]每次接到客服电话都显示不是上海的，什么珠海、 ... ...

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