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[已解决]12月16日积分兑换的蓝月亮洗护套装到现在还没有送到，同一天和后 ...

w7kk37vcq9ha   超级富豪 楼主 2023-1-29 07:53:20 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
12月16日积分兑换的蓝月亮洗护套装到现在还没有送到，同一天和后面兑换的其他东西都收到了，请问会不会漏发了或者丢失了，有没有货运流程可查？
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月排行榜 / 总排行榜
大球
2023-1-29 07:54:21
由于春节放假和疫情原因，部分地区的发货和收到时间，可能会有延长，请您耐心等待。楼主长时间没有收到，可以联系客服或专属顾问解决。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

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大神点评（8）

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小诸葛   社区管理 2023-1-29 10:14:51 显示全部楼层 来自:上海

您好，经查询这笔订单快递单号是邮政1228895183474，由于春节快递运转较慢，麻烦您耐心等待，谢谢反馈。

image.png

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w7kk37vcq9ha
平台管理员服务及时准确到位，非常感谢！耐心等待收货。  详情 回复 发表于 2023-1-29 11:08
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东方永恒   论坛守护神 2023-1-29 09:57:57 显示全部楼层 来自:河北
查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

目前，由于国内部分地区疫情多发，由于疫情管控也有快递停发的情况，也可以查一查所在地区是否为疫情管控区域，遇到这种情况等疫情控制后发货，可耐心等待一下。
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[发帖际遇]: 神秘人对东方永恒 说：“陶朱公雨天造车，旱时造船，看似违背常理，但是却总是快人一步，他用这套思维迅速暴富。”东方永恒 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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w7kk3nlxljfe   金融大鳄 2023-1-29 08:26:17 来自手机   显示全部楼层 来自:四川成都
发货的商家不一样，有早有晚，地域也不问。
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喜大普奔   论坛守护神 2023-1-29 07:54:08 来自手机   显示全部楼层 来自:
原因众多
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18611 
大球   论坛守护神 2023-1-29 07:54:21 显示全部楼层 来自:江苏   本楼为最佳答案   
由于春节放假和疫情原因，部分地区的发货和收到时间，可能会有延长，请您耐心等待。楼主长时间没有收到，可以联系客服或专属顾问解决。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

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1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

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异域飞翔   世界首富 2023-1-29 08:35:16 显示全部楼层 来自:陕西西安
还没有送到
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nwdleappl   世界首富 2023-1-29 08:45:26 来自手机   显示全部楼层 来自:新疆乌鲁木齐
可以请客服帮你查一下。我经常遇到，都是顾问帮助查的。
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w7kk37vcq9ha   超级富豪 楼主 2023-1-29 11:08:47 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
小诸葛 发表于 2023-1-29 10:14
您好，经查询这笔订单快递单号是邮政1228895183474，由于春节快递运转较慢，麻烦您耐心等待，谢谢反馈。

...

平台管理员服务及时准确到位，非常感谢！耐心等待收货。
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