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[已解决]请问师傅们,今天兑换商品的时候,为什么要重新填写地址?

minhua011   土豪 楼主 2023-2-28 12:25:51 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
请问师傅们,今天为什么积分换货一直不成功,前几次换货都成功的,我有默认地址留在上面,可是今天几次叫我填写地址姓名手机号,我都填对了,我也默认地址确认了,一直说要样细地址,我填了好几次,还是说要样细地址,害得我换货不好换。我填的非常清楚什么区什么路几弄几号几室全部写的清清楚楚,不知什么原因? 谢谢
最佳答案
2023-2-28 12:50:56
收货地址填写完成保存后,是不需要二次填写的。

在APP上:首页--积分商城--点击页面左上部的“增加收货地址”——填写好信息,保存即可。

如果一直出现这种情况,可以把App卸载,重新下载2.6.5版本的新版App试试看。

重新下载后如果还是有这种问题,可以截图发送给平台技术人员,让平台技术人员帮助解决。

兑换商品时,可以直接兑换,不需要重新填写收货地址。一般不会出现楼主所说的这种情况。
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大神点评(9)

小诸葛   社区管理 2023-2-28 14:20:29 显示全部楼层 来自:上海
您好,麻烦您检查一下地址中间、前后不要有符号和空格,如还有问题请您提供截图或者录屏,我们会继续核实的。
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无懈可击   论坛守护神 2023-2-28 14:32:06 显示全部楼层 来自:河南
有可能是因为网络原因,网速不稳定,网速慢,反应不过来(网速慢,连接不上网站,一般是主要原因)。
更换一下网络,使用网络信号较好的4G、5G网络,试试看。

也有可能会因为手机内存不够,垃圾太多,反应慢的原因。

刷新刷新,清理清理缓存,卸载一些不常有的软件,退出重新登录或稍等一会儿再打开,试试看。

楼主也可以看看App的版本是否是最新版(目前最新版是2.6.5版本)如果不是,可以升级到最新版试试看。

点击链接可直接下载最新版:https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&fromcase=40003

楼主可以先把有道财富APP更新到最新版本2.6.5,并且清除APP缓存后重试下,如还有问题可提供手机型号、网络类型、报错页面截图在错误反馈板块发帖,工作人员看到后会核实处理的。
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永不放弃   论坛守护神 2023-2-28 12:50:56 显示全部楼层 来自:山西   本楼为最佳答案   
收货地址填写完成保存后,是不需要二次填写的。

在APP上:首页--积分商城--点击页面左上部的“增加收货地址”——填写好信息,保存即可。

如果一直出现这种情况,可以把App卸载,重新下载2.6.5版本的新版App试试看。

重新下载后如果还是有这种问题,可以截图发送给平台技术人员,让平台技术人员帮助解决。

兑换商品时,可以直接兑换,不需要重新填写收货地址。一般不会出现楼主所说的这种情况。
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[发帖际遇]: 巴菲特对永不放弃 说:“一定要在自己的理解力允许的范围内投资。”永不放弃 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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大球   论坛守护神 2023-2-28 12:26:21 显示全部楼层 来自:江苏
我的正常,楼主出现这种情况可能有多种原因。

有可能是网站的原因,也有可能是因为网络原因,网速不稳定,网速慢,反应不过来(网速慢,连接不上网站,一般是主要原因)。

也有可能会因为手机内存不够,垃圾太多,反应慢的原因。

刷新刷新,清理清理缓存,卸载一些不常有的软件,退出重新登录或稍等一会儿再打开,一般都能正常。

楼主也可以看看App的版本是否是最新版(目前最新版是2.6.5版本)如果不是,可以升级到最新版试试看。

点击链接可直接下载最新版:https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&fromcase=40003
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羽绒服   论坛首富 2023-2-28 12:44:39 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏苏州
重启一下手机呢
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金字塔   世界首富 2023-2-28 14:31:42 显示全部楼层 来自:
积分换货不知道
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东方永恒   论坛守护神 2023-2-28 15:38:36 显示全部楼层 来自:河北
如果一直出现这种情况,可以把App卸载,重新下载2.6.5版本的新版App试试看。
[发帖际遇]: 神秘人对东方永恒 说:“不要冒没必要的风险,有些事情看似风险很小,但一旦发生就损失惨重;所以对于承受不起的事情,一定要防止意外,不能掉以轻心。”东方永恒 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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家中信   论坛守护神 2023-2-28 16:56:38 显示全部楼层 来自:上海
可能是网站的原因,也有可能是因为网络原因,网速不稳定,网速慢,反应不过来(网速慢,连接不上网站,一般是主要原因)。

也有可能会因为手机内存不够,垃圾太多,反应慢的原因。

刷新刷新,清理清理缓存,卸载一些不常有的软件,退出重新登录或稍等一会儿再打开,一般都能正常。
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矿山理财   论坛守护神 2023-2-28 23:32:38 来自手机   显示全部楼层 来自:广西梧州
一,积分兑换实物是否成功,除了准时抢兑外,还与如下因素有关:
1,网速要快。
2,手速要快。
3,手机的灵敏度要快。
以上三个因素缺少一项,都是很难抢兑成功的。


二,积分兑换商品,只要兑换成功,系统会有提示,要求填写收货地址,
虽然之前填写过收货地址,但新交易,为了防止收货地址的变动,请认真填写好收货地址,一次交易不需要重复填写。
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