[已解决]为什么我的账户不能参加会员日积分抽奖了？还有摇一摇活动？ ...

w7kk37s5t57n · 2024-8-17 15:17:59

为什么我的账户不能参加会员日积分抽奖了？还有摇一摇活动？

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nwd325q7q

2024-8-17 15:20:08

是持仓用户，这基本的活动还是应该有的，都在App首页。你在首页点击右下角我的～右上角齿轮～个人中心～清理缓存，刷新重进看看。

若还是没有，咨询一下你的顾问。

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快乐岛主 · 2024-8-17 16:07:32

你持仓用户，这基本的活动还是应该有的，都在App首页。点击我的～个人中心～清理缓存，退出后重新进入试试。

若还是没有，联系你的服务咨询一下。

nwd4qh443 · 2024-8-17 15:54:15

你在App首页，点击我的～个人中心～清理缓存，退出后重新进入试试。

若还是没有，联系你的服务咨询一下

鱼羊鲜 · 2024-8-17 15:35:53

你在App首页，点击我的～个人中心～清理缓存，退出后重新进入试试。

若还是没有，联系你的服务咨询一下。

nwd325q7q · 2024-8-17 15:20:08

这个最佳答案由 nwd325q7q 给出，感谢 nwd325q7q 的回答。

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是持仓用户，这基本的活动还是应该有的，都在App首页。你在首页点击右下角我的～右上角齿轮～个人中心～清理缓存，刷新重进看看。

若还是没有，咨询一下你的顾问。

lqm2015 · 2024-8-17 15:21:49

不知道了

小溪清流 · 2024-8-17 15:36:10

了解了解

大球 · 2024-8-17 16:11:38

这种情况点击APP-我的-个人中心-清除缓存，然后再重新访问一般就会正常。

楼主出现这种情况可能有多种原因。

有可能是网站的原因，也有可能是因为网络原因，网速不稳定，网速慢，反应不过来（网速慢，连接不上网站，一般是主要原因）。

也有可能会因为手机内存不够，垃圾太多，反应慢的原因。

刷新刷新，清理清理缓存，卸载一些不常有的软件，退出重新登录或稍等一会儿再打开，一般都能正常。

楼主也可以看看App的版本是否是最新版（目前最新版是3.1.1版本）如果不是，可以升级到最新版试试看。

点击链接可直接下载最新版：https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&；fromcase=40003

qsmol02 · 2024-8-17 16:40:04

如果是持仓用户，这基本的活动还是应该有的，都在App首页。你在首页点击右下角我的～右上角齿轮～个人中心～清理缓存，刷新重进看看。

若还是没有，咨询一下你的顾问。

或者是不是没有持仓资金了?

飒爽 · 2024-8-17 17:03:12

从今年2月1日起，平台优化了APP部分查看权限，有持仓的嘉友不受影响！平台部分活动和功能是向特定用户开放的，可能会不定期调整。

如果不是这个原因，可以退出APP重新进入看看，一般都会正常的。

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