[已解决]关于到期积分扣除的疑问？

nwd7kk3u9u4r2u · 2022-5-13 15:32:22

4／生日奖励积分，5／1扣除生日奖励积分，三天有效期？多次反馈至今没有任何回复，太不可思议了？？？强力要求补偿生日积分
Screenshot_20220513_152514_com.chinaideal.bkclient.tabmain.jpg

最佳答案

月排行榜 / 总排行榜

大球

2022-5-13 15:34:10

不是的，楼主理解有误！
由于积分的有效期，是自获得之日起12个月。所以，楼主截图显示的5月1日扣减的999生日奖励积分应该是去年生日奖励的积分。不是今年的！

楼主4月27日收到的生日积分，是不会在5月1日扣减的。

从楼主截图来看，5月1日扣减的应该是过期作废的积分，也许是和生日积分碰巧相同了，而不是生日积分。经过平台工作人员核实，5月1日扣减的积分也不是4月27日奖励的生日积分。

跳转到最佳答案楼层

矿山理财 · 2022-5-13 23:15:10

不是的。

平台积分的有效期为自获取之日起，至少有12个月的有效期。

看规则:

积分的有效期

自获取之日起顺延12个月并于次月1日0点过期。

例如：

2020/01/18获得的积分，于2021/02/01 过期

楼主是4月份生日，被扣减的积分应该是去年4月份获得的生日积分，到了今年对应的生日月4月，正好12个月，所以在次月即5月1日进行扣减，扣减的不是今年的积分。
请看下图平台的处理结果:

无懈可击 · 2022-5-13 17:47:04

积分的有效期，是自获得之日起12个月。

楼主4月27日收到的生日积分，是不会在5月1日扣减的。

从楼主截图来看，5月1日扣减的应该是过期作废的积分，也许是和生日积分碰巧相同了，而不是生日积分。

扣除栏清楚显示，是【过期积分扣减】，不是获得的生日福利积分过期扣除。

积分扣除方式：按照获取时间由远及近，优先扣除最早获取的积分；平台将在积分过期前进行提醒。

楼主可能没有注意，应该在4月份的积分记录页面，App上：我的--积分商城--积分（数字）--积分记录--顶端的小喇叭后面，即可看到××积分将于2022年5月1日到期清零。

家中信 · 2022-5-13 16:50:11

自己为啥不看平台管理员小诸葛的认真回复和许多大咖的提醒，尽量关注平台信息反馈。

永不放弃 · 2022-5-13 16:33:19

楼主关于生日积分的帖子已经发了不少了，管理员是有所回复的。不知是没看还是不相信管理员的回复。

平台是不会让用户吃亏的，因为系统问题延迟发放的积分都会补发，扣错的积分核实后也会补发。楼主的积分问题是到期作废的，并不是错扣的。以后注意平台的积分过期提醒，以免造成不愉快。

看看管理员的回复：

论坛精灵 · 2022-5-13 15:32:27

积分商城已上线高端财富优惠券，可以利用积分兑换高端财富返现券和现金券，积分又可以当钱花啦~

大球 · 2022-5-13 15:34:10

不是的，楼主理解有误！
由于积分的有效期，是自获得之日起12个月。所以，楼主截图显示的5月1日扣减的999生日奖励积分应该是去年生日奖励的积分。不是今年的！

楼主4月27日收到的生日积分，是不会在5月1日扣减的。

从楼主截图来看，5月1日扣减的应该是过期作废的积分，也许是和生日积分碰巧相同了，而不是生日积分。经过平台工作人员核实，5月1日扣减的积分也不是4月27日奖励的生日积分。

金字塔 · 2022-5-13 16:20:18

生日积分有啥用

异域飞翔 · 2022-5-13 16:48:17

扣除的疑问

东方永恒 · 2022-5-13 16:53:13

对此管理员小诸葛已在第一时间进行了回复，请楼主静心看一下。

julan762 · 2022-5-13 20:04:41

[已解决]关于到期积分扣除的疑问？

相关帖子

大神点评（12）

评分

评分

评分

评分

发表回复